US-10 Escribir reseña de producto

US-10 — Escribir reseña de producto

Historia

Como cliente registrado que ya recibió un producto, quiero dejar una reseña con estrellas y comentario, para ayudar a otros compradores a decidir (y sentir que mi opinión cuenta).

Criterios de aceptación

Dado un pedido en estado DELIVERED con un producto, cuando abro el detalle de ese producto, entonces veo la opción «Escribir reseña».
Dado que nunca compré el producto, cuando miro el detalle, entonces no veo la opción de reseñar (solo lectura).
Dado un producto ya reseñado por mí, cuando intento reseñar de nuevo, entonces el sistema lo impide (una reseña por cliente, producto y tienda).
Dada una reseña enviada, cuando se guarda, entonces queda en estado PENDING y no es pública hasta ser aprobada.
Dado un rating de 1 a 5 y un comentario, cuando envío, entonces recibo confirmación y el comentario no se publica aún.
Dado el aislamiento multi-tenant, cuando reseño, entonces la reseña se asocia a la tienda activa (store_id) y solo esa tienda la ve.

Reglas de negocio

Compra verificada: solo puede reseñar quien tiene un pedido DELIVERED con ese producto en esa tienda.
Rango: rating entero 1–5, obligatorio. Título y cuerpo opcionales con límite de longitud.
Sin imágenes en MVP_2 (alineado con la exclusión de imágenes de producto).
La reseña pertenece a reviews y sigue las fronteras de ARCH-04; no escribe en catalog.

Fuera de alcance

Publicación automática sin moderación.
Reseñas de invitados sin compra.
Votos útiles / reacciones (evaluar en fase posterior).
Edición de reseña publicada (solo eliminar por moderación).

Contratos y módulos

Contexto reviews (hexagonal, ARCH-04). Esquema en DS-04.
operationIds propuestos (MVP_2, a registrar en contract/openapi.yaml y DS-02 antes de codificar, ADR-10): createProductReview, listProductReviews.
El rating agregado se proyecta hacia la vista de producto de catalog mediante evento de dominio (DS-03), nunca por join cross-módulo.

Interacción

El flujo completo vive en IX-04 (reseña → moderación → publicación).